令和7年8月15日

お客様各位

株式会社千成亭風土
営業本部 専務取締役上田勝之

柚子ぽん酢に関するお詫びと商品回収のお知らせ

平素は当店を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。
この度、弊社で販売している『柚子ぽん酢』ついて一部に内蓋からの液漏れしていることが判明しました。

製品に表示された賞味期限は、2026年1月18日および2026年3月26日であります。原因つきましては、調査中でございますが、キャップの問題か気温による温度変化と推察されます。いずれにしましても「安心な品」をお客様にお届けするところ、してあってはならない事で、購入していただいたお客様には多大なご迷惑をお掛けましたことを深くお詫び申し上げます。

下記の賞味期限の商品をご購入されましたお客様におかれましては、問合せ先までご連絡ください。ご返金させていただきます。

今後はこのような事がないように商品チェックの徹底をはかり、信頼回復に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご心配をお掛けし心よりお詫び申しあげます。

敬具

◆連絡先　千成亭外販部直販チーム　電話番号0120-290-003（9：30～17：00　日曜日定休）
千成亭平田店　　　　　　電話番号0120-290-801（9：30～19：00　火曜日定休）
千成亭夢京橋店　　　　　電話番号0120-290-414（9：30～18：00　水曜日定休）
千成亭八幡堀店　　　　　電話番号0748-43-1129（10：00：17：00　火曜日定休）

◆対象商品
千成亭オリジナル『柚子ぽん酢』180ml
外装袋のラベルに『賞味期限2026年1月18日』と『賞味期限2026年3月26日』