令和7年6月15日

お客様各位

株式会社千成亭風土

営業本部 専務取締役上田勝之

 

近江牛混ぜ込みご飯の素に関するお詫びと商品回収のお知らせ

 

平素は当店を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。この度、弊社で販売している『近江牛混ぜ込みご飯の素』の賞味期限についてレトルトパウチに製造した際に印字しているに日付に対して、外装袋に入れた後に表示するラベルについて誤った期限を添付していることが判明しました。

レトルトパウチ袋に表示した賞味期限は、2027年2月13日であります。これに対して外装袋に先の賞味期限と同じ日付を表示するところ、2025年2月13日と年度を誤って表示しておりました。「安心な品」をお客様にお届けするところ、決してあってはならない事で、購入していただいたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

商品として味や安全に対しまして問題はございませんが、下記の賞味期限の商品をご購入されましたお客様におかれましては、下記問合せ先までご連絡ください。ご返金もしくは交換の品をお送りいたします。

今後は社員一丸となってこのような間違いがないように徹底をはかり、信頼回復に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご心配をお掛けし心よりお詫び申しあげます。

敬具

◆連絡先　千成亭外販部直販チーム　電話番号0120-290-003（9：30～17：00　日曜日定休）

◆対象商品

『近江牛混ぜ込みご飯の素』

外装袋のラベルに『賞味期限2025年2月13日』

中のレトルトパウチ袋に『賞味期限2027年2月13日　OMIGYU』と印字されたもの。